Hoy por la mañana y durante la comida al mediodía, he tenido unas conversaciones muy interesantes sobre cómo hacer avanzar una organización o una empresa. Es conocido el dicho de que lo que no se mide no se controla y no se dirige. Los indicadores son fundamentales para ello. Un indicador debe ser una cifra […]
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Creo que me pasa al revés que al común de los mortales: cuanto mayor me hago menos conservador soy. Estoy por la revolución, por hacer caer a los que siempre han mandado, cuestionar todo y provocar el cambio. Estoy hasta el gorro de los mandamases y los apoltronados que tratan de eternizarse sin aportar nada. […]
La semana pasada estuve en Viena en un programa del MIT sobre el negocio de la cultura. La experiencia ha sido extraordinaria tanto por las actividades organizadas como por los participantes en el programa. Las lecciones que me he traído son innumerables. Hay una anécdota que no me resisto a compratir. Estuvimos con un músico de la […]
El inicio de esta semana ha sido de noes. Casi todas mis propuestas en uno u otro proyectos se han encontrado con la negativa por respuesta. Esto es algo habitual sobre todo cuando lo que se propone es un cambio en los hábitos y en las costumbres de las personas. Como personas, tenemos que aceptar […]
Una empresa debe crear valor para todos los agentes que se relacionan con ella. Debe crear valor para la sociedad, para los clientes y proveedores, para los trabajadores y, como consecuencia de todo ello, debe crear valor para los accionistas. Por ello, no creo que el valor de la acción sea el mejor indicador del […]
Durante toda la crisis y quizá con más insistencia durante el último año, estamos escuchando que el trabajo para las personas va a ir desapareciendo. Los robots, el software y otras tecnologías van a reemplazar a las personas. Las personas enferman, se equivocan, se reúnen en sindicatos e incluso algunas piensan y ponen en cuestión […]
Tengo un amigo que trabajó codo con codo con Koldo Saratxaga en Irizar. Según me cuenta, Saratxaga tenía verdadera obsesión con los gastos indirectos; todos esos directivos y mandos intermedios que no tocan directamente ni producto ni cliente. Su meta era que su repercusión fuera mínima y, a ser posible, nula. En su visión, muy […]
Este año me ha sorprendido el gran revuelo que ha habido en varias ciudades españolas a cuenta de las cabalgatas de Reyes Magos. La verdad es que no he perdido mucho tiempo en informarme sobre el tema. El revuelo era evidente en las redes sociales y es difícil no haber sido consciente del mismo. En […]
Desde hace unos meses sigo a un Jesuita en Twitter @jmolaizola cuya actividad es muy interesante y da que pensar. Hoy ha publicado un par de reflexiones interesantes: Muy en la línea de lo que en su día escribí en «Dirigir es responsabilidad y servicio». Y ha añadido este otro tuit que me parece inspirador: Yo […]
Esta tarde he ido a visitar a un cliente para discutir sobre una propuesta que había hecho la semana pasada. El cliente deseaba que dentro de la propuesta incluyera la asistencia para «ayudar a aterrizar» a un nuevo directivo en el departamento en el que nosotros íbamos a actuar como consultores. El directivo en cuestión es una […]
Handitu 
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