A raíz de la última entrada, mi buen colega Gorka me preguntó sobre el modo de poner en práctica el punto dos: cómo estructurar el problema para poder diagnosticarlo de manera correcta y lo más completa posible. La vida real es desordenada. Los problemas y los síntomas llegan mezclados, sin estructurar. Los eventos suceden y […]
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Hace casi cuatro años escribí una entrada sobre la puta línea de ventas: la esquiva, jodida y huidiza puta línea de ventas. Cuando llegas a una empresa que tiene su puta línea de ventas, todo el mundo la da por hecha. Parece que siempre ha estado ahí y que no desaparecerá. Cuando llegas a una […]
Ayer falleció en Barcelona el profesor de IESE José Antonio Segarra. Quienes somos alumnos suyos, tenemos un conocimiento muy preciso y profundo de lo que significan palabras como dirigir, vender, comercializar, liderar, hacer equipo, defender al equipo, crítica constructiva, excelencia, curiosidad, pasión y extraordinario. Con ese entusiasmo contagioso, todavía hace un par de semanas tuvimos […]
¿Por qué te fijas en la astilla que tiene tu hermano en el ojo, y no le das importancia a la viga que está en el tuyo? (Mateo 7:3) Llevaba varios días dándole vueltas a esta entrada. Y hoy he tenido la anécdota que me da pie a hacerlo. Esta mañana nos han dado portazo. […]
Algunas anotaciones mentales para el éxito en el mercado de nuevas empresas de base tecnológica: High tech, high touch (prestado del profesor Jaume Llopis de IESE @jllopisca). Solemos creer que la tecnología se vende «sola». Nada más lejos de la realidad. A más cambio tecnológico, mayor necesidad de «rozar» con el cliente para aprender mutuamente […]
El inicio de esta semana ha sido de noes. Casi todas mis propuestas en uno u otro proyectos se han encontrado con la negativa por respuesta. Esto es algo habitual sobre todo cuando lo que se propone es un cambio en los hábitos y en las costumbres de las personas. Como personas, tenemos que aceptar […]
Esta Semana Santa hemos estado en Dublín. De mis tiempos de vendedor de candados, me ha quedado la manía de fijarme en los candados y antirrobos de bicicleta y motocicleta. Desde que dejé mi empresa hace ya 20 años, la globalización y la competencia china han incrementado su presencia en el mercado europeo. Sin embargo, […]
Los próximos días 25 y 26 de Abril imparto un taller sobre como introducir innovaciones tecnológicas en el mercado: «De la idea al mercado«. El taller está organizado por ADEGI y TECNUN, donde soy profesor asociado. Mi idea es que el taller sea sobre todo un diálogo sobre todos aquellos aspectos relevantes que hacen que […]
Creo que la prioridad de una empresa son sus clientes y sus personas. El valor de la empresa debe ser una consecuencia del buen hacer de la empresa para con sus clientes y sus personas. Cuando la empresa crea valor para sus clientes y para sus personas, un directivo no tiene que tener problemas para […]
En la venta, el Big Data siempre ha sido muy importante. Las grandes centrales de medios y los institutos de investigación de mercados han prosperado gracias a la generación y análisis de grandes cantidades de datos. El Big data va a ser muy importante en el futuro. Pero ¿qué sucede cuando no hay datos? ¿qué […]
Handitu 
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