Esta última semana he estado con varios emprendedores que no consiguen vender; no venden nada: 0,0 No son casos aislados. En esta crisis, y antes, me he enfrentado a situaciones donde las ventas no llegaban, como en el caso de muchos emprendedores, o se esfumaban, como en el caso de empresas ya establecidas. Después de […]
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Dedicado a @acondemellado y @TecnunLean Ayer estuve en un interesantísimo encuentro sobre la Industria 4.0 Allí, mi amigo Javier Santos presentó su último libro «El lenguaje de las máquinas«; una novela corta para que los que somos de letras entendamos la cuarta revolución industrial. Uno de los ponentes llamó la atención sobre lo difícil que es […]
¿Por qué en una plaza con más de media docena de terrazas, unas están casi llenas y otras vacías? Ayer estuve paseando con mis padres por la parte vieja de Donostia y nos sentamos a tomar algo en una terraza. Antes de hacerlo, estuvimos en un bar donde nos trataron de manera fría. Al salir, […]
Un conocido profesor del MIT decía que la mejor cualidad de un gestor de la innovación es de la ser un ejecutor (to execute) en sus dos sentidos: hacer realidad la innovación (=Invención x Comercialización) y la de matar la innovación, acabar con ella. En pocas palabras, o hacemos realidad la innovación o la matamos. En […]
Estoy pensando en cambiar de coche pues el mío consume mucho y estoy harto de tirar dinero en el depósito del gasoil. Por otro lado, lo de comprar coche es algo que me gusta. Así que llevo varias semanas visitando páginas web y concesionarios. El proceso de ventas de coches el algo a lo que siempre […]
Acabo de leer en el blog de la Harvard Business Review un interesante artículo sobre la productividad. El autor explica que la productividad es la relación entre el valor añadido y el coste del trabajo. Dicho de manera menos técnica, es la división entre el margen bruto y el coste del empleo necesario para generarlo. […]
Dedicado a Miguel Iribertegui (@iribertegui) Hay una anécdota de Einstein que me gusta mucho. Cuentan que al poner un examen final en Princeton, uno de sus asistentes le llamó la atención sobre el hecho de que una de las preguntas coincidía con el examen del año anterior lo que podía dar ventaja a esos alumnos que se […]
En la última entrada, hice mucho énfasis en la importancia de las ventas. Incluso alguno de mis lectores me llamó amablemente la atención por la falta de educación en la selección de los adjetivos que trataban de llamar la atención y hacer énfasis en la importancia de las mismas. En esta entrada, haré un uso educado […]
Lo hemos dicho más educadamente en muchas otras ocasiones: aquí, aquí, aquí y aquí. Parece que es necesario decirlo de manera más contundente: sin la puta línea de ventas, no hay empresa. Si tu empresa está en crisis, fíjate en la puta línea de ventas: o no vendes suficiente o vendes mal o una combinación de […]
¿Qué compras: taladro o agujeros en la pared? Hoteleros contra Airbnb y el alquiler de apartamentos vacacionales. Autobuseros y taxistas contra Uber y Blablacar. Editores de periódicos contra Google. Empresas de energía contra renovables y autoconsumo. Directivos de empresas «atacadas»: os recuerdo un «reciente» artículo, inicialmente publicado en 1960, de Theodor Levitt «Marketing Myopia» que […]
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