A principio de este siglo, había una empresa con mucho éxito en España llamada “Imaginarium”. Esta empresa vendía juguetes para niños a través de su propia cadena de tiendas. Las tiendas estaban ubicadas en centros comerciales o en calles comerciales de las principales ciudades de España y otros países. Las tiendas y los equipos de […]

Los procesos de ventas pueden tener muy diferentes diseños dependiendo de las características de los productos y mercados a los que se dirigen y de las características de las organizaciones compradora y vendedora. Existen dos tipos de ventas. La venta primera que se hace a un cliente nuevo. La venta recurrente que se hace al […]

En el año 1996, estuve en el Monte Elgon en Uganda. Mi entonces novia y ahora mi mujer tenía la teoría de que una relación puede tener futuro si las personas se embarcan en un viaje donde la convivencia sea puesta a prueba y se supere. No vale cualquier viaje. Hicimos una lista con los […]

«Los vi hace poco en el aeropuerto de México: ojerosos, mal afeitados, hechos polvo tras largos vuelos y tránsitos infames.» Arturo Pérez Reverte. Esa otra fiel infantería. Al terminar mis estudios, decidí que quería vender. Era curiosidad mucho más que vocación. Habiendo estudiado dirección de empresa, era muy consciente de que, sin línea de ventas, […]